Glace carbonique à Paris et Île de France en livraison Promo Glaçons est à votre service pour toute livraison de glace carbonique à Paris et en région Île-de-France. En faisant appel à nos services de livraison de glaçon, vous pouvez être livré 24h/24 et 7j/7, y compris les jours appelée glace sèche », carbo ice » ou carboglace », la glace carbonique est idéale pour créer des effets magiques grâce à la fumée qu’elle produit. Notamment utilisée dans les cocktails et certains plats pour créer une ambiance unique, la carboglace sert également dans divers domaines professionnels. Pour un usage festif, avec la glace carbonique, vous êtes certain de surprendre vos convives lors de toutes vos soirées, qu’elles soient privées ou professionnelles ! Qu’est-ce que la glace carbonique ? La glace carbonique est un composé gazeux du CO2 qui une fois en contact avec l’air va se transformer en un gaz aérien. Obtenue en compressant et en refroidissant le CO2, la glace carbonique permet d’apporter un peu de magie à un évènement grâce à un effet de fumée. Lors de son utilisation, elle ne laisse ni trace ni résidu liquide. Comment l’utiliser ? Forme solide du dioxyde de carbone, la glace carbonique est un composé gazeux du CO2 qui, une fois en contact avec l’air, va se transformer en un gaz aérien. Obtenue en compressant et en refroidissant le CO2, la glace carbonique permet d’apporter un peu de magie à un évènement grâce à des effets de fumée. Lors de son utilisation, elle ne laisse ni trace ni résidu utiliser la carboglace ?Si elle est très prisée dans le domaine de l’évènementiel pour créer de la fumée dans les cocktails ainsi que dans certains plats lors d’un mariage, anniversaire ou d’une tout autre soirée festive, la glace carbonique, qui se présente sous forme de sticks, peut aussi être utilisée dans les secteurs d’activité suivants Métiers de bouche traiteurs, restaurateurs, artisans et autres professionnels travaillant dans le domaine de l’évènementiel pour maintenir des aliments au frais. Cette technique de cryogénie permet de conserver le maintien de la chaîne du froid ;Médecine, biologie, laboratoire pour maintenir au froid certains médicaments ;Nettoyage cryogénique pour machine qui consiste à pulvériser sous pression des pellets de glace carbonique sur les surfaces à nettoyer. Cette technique de nettoyage cryo se révèle plus efficace que le nettoyage classique à l’eau et au produit pour certaines machines industrielles ;Transport pour expédier et conserver les produits sous température dirigée poches de sang, produits médicaux et pharmaceutiques, traiteurs… ;Vinification pour conserver les raisins lors du transport, en particulier en période de forte chaleur. Pour les vignerons, la glace carbonique permet aussi de maîtriser le début de la ! La glace carbonique doit être utilisée avec précaution Les sticks de carboglace doivent être manipulés avec des gants ;L’utilisation de la glace sèche doit être réalisée dans une pièce ventilée pour éviter une asphyxie due au dioxyde de carbone ;La glace carbonique ne doit pas être ingérée car elle peut entraîner des perforations mortelles de l’estomac ;Différente du glaçon ou encore de la glace pilée, elle doit être utilisée dans un récipient hermétique pour éviter une explosion due au gaz ;Il est essentiel de tenir la glace carbonique loin des éléments électriques comme les prises de courant ;Il est primordial de la tenir hors de la portée des enfants. De la glace carbonique à Paris 24h/24 et 7j/7 avec Promo Glaçons râce à la disponibilité permanente de notre équipe, vous pouvez commander de la glace carbonique 24h/24 et 7j/7 sur notre site. 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Grâce à notre flotte de véhicules, nous sommes en mesure de livrer des quantités importantes de carboglace à Paris et en Ile de France la livraison en scooter permet de livrer 100 kilos en une seule fois et, comme pour la livraison de glaçon ou encore de glace pilée, la livraison en fourgon est adaptée aux plus grandes quantités de carbo passant par Promo Glaçons pour votre livraison de glace carbonique à Paris et en Ile de France, vous profiterez également des avantages suivants Une livraison express, assurée dans les 30 minutes suivant votre commande ;Un service unique en région parisienne et en Île-de-France ;De la glace carbonique livrée n’importe où et quand vous de glace carbonique à Paris ou dans les banlieues avoisinantes ? Faites appel à nos services et soyez livré dans la demi-heure ! En tant que spécialistes dans la vente de glaçons, nous vous proposons aussi l’achat de glaçons en grande quantité ainsi que la livraison de glaçons à vous soyez à Paris ou en Banlieue, nous serons toujours en mesure de vous apporter un service de livraison rapide. Paris, Seine-Saint-Denis, Hauts de Seine, Val de Marne, quel que soit votre secteur dans la région parisienne, notre livreur se chargera de votre livraison de glace dans les délais. Ainsi, si vous souhaitez une livraison de carboglace à Bondy, que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous mettrons tout en œuvre pour honorer votre commande. Livraison glace carbonique par chronopost partout en France Promo Glaçons ne fait pas seulement de la livraison de carboglace à Paris et en Ile de France, nous assurons aussi la livraison de votre achat de glace carbonique en ligne via Chronopost. Commandez dès maintenant votre carboglace sur notre site et faites-vous livrer en 72 heures dans n’importe quelle région en France. 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Expertise et innovation Fabrication et vente de glace carbonique sous forme de sticks, pellets et blocs pour diverses applications. Nous assurons la livraison au Luxembourg et les villes frontalières. Expertise et innovation Vente de glace carbonique Fabrication et vente de glace carbonique sous forme de sticks, pellets et blocs pour diverses applications. Nous assurons la livraison au Luxembourg et les villes frontalières. Expertise en cryogénie Glace carbonique Glace carbonique, ou dry ice, est du dioxyde de carbone co2 sous forme solide. Elle est obtenue par refroidissement du dioxyde de carbone liquéfié, en dessous de -78°C à température ambiante. Ses avantages incluent une température plus basse que celle de la glace d’eau et aucun résidu après l’utilisation. Elle peut être utilisée comme un moyen de réfrigération, congélation ou de surgélation. Elle est également utilisée comme un moyen de nettoyage écologique. Expertise en cryogénie Glace carbonique Glace carbonique, ou dry ice, est du dioxyde de carbone co2 sous forme solide. Elle est obtenue par refroidissement du dioxyde de carbone liquéfié, en dessous de -78°C à température ambiante. Ses avantages incluent une température plus basse que celle de la glace d’eau et aucun résidu après l’utilisation. Elle peut être utilisée comme un moyen de réfrigération, congélation ou de surgélation. Elle est également utilisée comme un moyen de nettoyage écologique. Diverses applications de la glace carbonique La glace carbonique est un moyen de rentabilisation d’activité pour différents secteurs. Elle est non toxique, ininflammable, antibactérienne et peut être en contact avec les aliments. Fongistatique Bactériostatique Anti oxydant Inerte Diverses applications de la glace carbonique La glace carbonique est un moyen de rentabilisation d’activité pour différents secteurs. Elle est non toxique, ininflammable, antibactérienne et peut être en contact avec les aliments. Fongistatique Bactériostatique Anti oxydant Inerte Diverses applications La glace carbonique est souvent employée pour la congélation et la réfrigération lors du transport des aliments, des médicaments, des organes, également employée en vendange, pour le nettoyage cryogénique ou encore, pour la création de cocktails fumants, la création du brouillard lors des soirées événementielles ou pour d’autres effets spéciaux sur scènes ou au cinéma. Caractéristiques Non toxiqueIninflammableAntibactériennePeut-être en contact avec les aliments Méthodes de manipulation La basse température de la glace carbonique, -78°C, nécessite des précautions pour sa manipulation. Il faut être muni de gants antifroids. Dans certaines applications comme la cryogénie, il faut impérativement être équipé de lunettes de protection lors de la manipulation. Pour le secteur événementiel ou la création des cocktails fumants, il existe des accessoires tels que les sticks en plastique pour éviter que la glace carbonique soit ingérée. Méthode de conservation Pour le transport ou la conservation de la glace carbonique, il faut impérativement être équipé de containers dédiés afin d’optimiser sa conservation et prévenir les accidents. Diverses applications La glace carbonique est souvent employée pour la congélation et la réfrigération lors du transport des aliments, des médicaments, des organes, également employée en vendange, pour le nettoyage cryogénique ou encore, pour la création de cocktails fumants, la création du brouillard lors des soirées événementielles ou pour d’autres effets spéciaux sur scènes ou au cinéma. Caractéristiques Non toxiqueIninflammableAntibactériennePeut-être en contact avec les aliments Méthodes de manipulation La basse température de la glace carbonique, -78°C, nécessite des précautions pour sa manipulation. Il faut être muni de gants antifroids. Dans certaines applications comme la cryogénie, il faut impérativement être équipé de lunettes de protection lors de la manipulation. Pour le secteur événementiel ou la création des cocktails fumants, il existe des accessoires tels que les sticks en plastique pour éviter que la glace carbonique soit ingérée. Méthode de conservation Pour le transport ou la conservation de la glace carbonique, il faut impérativement être équipé de containers dédiés afin d’optimiser sa conservation et prévenir les accidents. Vente de glace carbonique Nous fabriquons de la glace carbonique d’une qualité premium et en différents formats des pellets de 3 mm, des sticks de 16 mm ou en bloc. Chaque format de glace carbonique est destiné à un usage spécifique. Nous assurons la livraison de glace carbonique les 7 jours de la semaine. Vous pouvez commander votre glace en vrac ou conditionnée dans des sacs. La glace carbonique est livrée dans des bacs homologués aux normes de sécurité européennes. Vente de glace carbonique Nous fabriquons de la glace carbonique d’une qualité premium et en différents formats des pellets de 3 mm, des sticks de 16 mm ou en bloc. Chaque format de glace carbonique est destiné à un usage spécifique. Nous assurons la livraison de glace carbonique les 7 jours de la semaine. Vous pouvez commander votre glace en vrac ou conditionnée dans des sacs. La glace carbonique est livrée dans des bacs homologués aux normes de sécurité européennes. Commentfaire de la fumée dans Cocktail ? Tout ce que vous avez à faire est de jeter un morceau de glace carbonique dans votre cocktail et vous pouvez regarder la fumée s’échapper du cocktail. Sur le même sujet : Test Cuiseurs vapeurs. Comment faire de la fumée dans un cocktail ? Comment ça marche Pour obtenir l’effet de fumée Pour une animation stupéfiante lors de vos soirées et autres événements festifs, la carboglace vous permet un spectacle inattendu qui enchantera vos invités. À manipuler avec précaution, elle sera un allié de taille pour créer des moments hors du commun dont tout le monde se souviendra. La glace carbonique un effet spectaculaire pour vos évènements La carboglace France Effect est une glace sèche non toxique qui consiste en un pain solide de dioxyde de carbone C02. Lorsqu’elle entre en contact avec l’air ambiant, elle se sublime, c’est-à-dire qu’elle passe à l’état de gaz, et produit une fumée pouvant représenter jusqu’à 760 fois son volume initial solide. Vous profitez alors d’un nuage de neige carbonique idéal pour surprendre vos invités, et sublimer un instant festif. Produit alimentaire à -78°C, cette fumée impressionnante peut, par conséquent, enchanter nombreux de vos événements. Dans les bars et restaurants, la carboglace, utilisée en bonne quantité, produit une fumée qui s’échappe lentement de cocktails ou de plats modernes. Un effet détonnant pour un visuel mystérieux qui rend votre boisson, ou votre assiette, hors du commun sans jamais influencer leurs goûts ! De la même manière, les traiteurs peuvent utiliser la carboglace dans la présentation de leurs buffets pour mettre en valeur les plats avec cet accessoire surprenant qui fascinera les invités à tous les coups ! Plongée dans de l’eau chaude, cette neige carbonique dégage une fumée blanche et dense impressionnante. Lors de soirées DJ, concerts, ou spectacles, la neige carbonique France Effect crée instantanément une atmosphère incomparable et vous aide à rythmer la soirée. Qu’il s’agisse de mettre en avant une musique, ou tout simplement surprendre le public pour l’enthousiasmer davantage, cette carboglace leur laissera des souvenirs mémorables et uniques. À l’occasion d’un mariage, la carboglace pourra aussi bien servir à une ambiance intimiste lors de la première danse, qu’à un effet sensationnel au cours de la soirée. Une façon d’étonner de la meilleure façon possible vos invités lors de cet événement si particulier. Dans un moment plus solennel, la neige carbonique peut s’avérer l’accessoire idéal pour créer une séance photo sans pareil dans un cadre magique. Précautions et conservation de la carboglace Avant toute utilisation de la carboglace France Effect, il est essentiel de prendre connaissance des consignes de sécurité détaillées dans le manuel fourni avec votre commande. Une précaution importante afin de maîtriser parfaitement la manipulation de votre carboglace lors de son usage. D’une température de -78°C, la carboglace doit être utilisée rapidement après réception. En effet, cette dernière peut perdre jusqu’à 20% de son volume par jour. Nous vous conseillons, par conséquent, de ne pas trop anticiper votre achat afin de profiter au maximum de ce produit original, et de procéder rapidement à son utilisation. Pour les mêmes raisons, il est important de définir vos besoins en amont afin de commander la quantité nécessaire à votre évènement uniquement. France Effect vous propose des kits de 5 kg, 10 kg, ou 20 kg pour s’adapter à vos différents événements, et éviter des pertes sur le produit. Nos équipes restent à votre disposition, par mail ou téléphone, pour vous accompagner dans cet achat et répondre à vos questions. Un service de qualité au meilleur prix Avec des prix avantageux, France Effect vous livre votre kit carboglace en 24h du lundi au vendredi dès lors que vous passez votre commande, avant 11h, la veille du jour souhaité de livraison. Par exemple, vous pouvez être livré le vendredi si votre commande a été passé le jeudi matin, avant 11h. Une livraison express qui vous laisse un délai de 48h pour utiliser votre neige carbonique convenablement. Durant ce laps de temps, vous pouvez conserver votre carboglace dans le bac isotherme fourni à la livraison, sans toucher à l’emballage pour éviter une évaporation précoce du produit. Nous vous invitons, par ailleurs, à refermer le contenant après chaque utilisation pour les mêmes raisons. Carboglace La carboglace est de la glace sèche assimilable à un solide blanc. Lorsqu'on la sort de son bac isotherme la glace sèche se transforme directement en gaz blanc en se dilatant à 760 fois plus que son volume initial, ce qui crée un nuage de neige carbonique. Acheter glace carbonique Pour tout achat de glace carbonique, rendez vous sur notre site internet dans la catégorie consommables puis carboglace et acheter carboglace dans le conditionnement que vous souhaitez. Nous proposons une glace carbonique alimentaire pas cher pouvant être utilisée dans tous types d'événements. Vous devez réaliser votre achat carboglace au plus près de l'événement. En effet la glace carbonique se sublime au cours du temps, c'est à dire qu'elle s'évapore de 5 à 20% par jour. Plus un achat de glace sèche est réalisé en quantité importante plus la durée de conservation sera importante. Où acheter de la glace carbonique Si vous souhaitez savoir ou trouver de la glace carbonique il suffit de vous rendre dans un magasin spécialisée mais la solution la plus simple pour acheter de la glace sèche est de se rendre sur notre site internet. Vous pouvez également contacter notre service commercial qui vous renseignera sur les conseils d'utilisation de la glace carbonique ainsi que ses diverses possibilités d'utilisation. Glace carbonique prix Le prix de la carboglace est relativement élevé à cause de la difficulté rencontrée lors du stockage. France Effect est le leader dans la vente de glace sèche. Notre carboglace pas cher est conditionnée en 5kg, 10kg ou 20kg. Acheter de la glace sèche chez France Effect vous permet d'être certain de recevoir une carboglace de qualité. Transport carboglace Une fois que vous aurez commander notre glace carbonique pas cher nous nous occupons de la livraison carboglace jusqu'à votre domicile. Attention il faut impérativement que vous soyez présent lors de la livraison lors de la carboglace. En effet en cas d'absence le chauffeur repartira avec votre glace carbonique et celle ci diminuera progressivement de volume. Nous effectuons la livraison de votre achat glace sèche en 24 heures du lundi au vendredi. Si la vente glace seche est effectuée le jeudi avant 11h, la carboglace vous sera livrée le vendredi. Attention la livraison carboglace ne se fait pas le weekend. Conservation carboglace Une fois la livraison carboglace effectuée il vous faudra stocker la glace carbonique. Pour cela, avant toute utilisation n'ouvrez pas l'emballage pour ne pas accélérer l'évaporation de votre glace carbonique. Il faut toujours conserver la glace seche dans son emabllage afin d'éviter que la température neige carbonique diminue fortement. Il faut replacer le couvercle sur votre boite contenant la carboglace après chaque utilisation. Manipuler la glace carbonique Après un achat de glace seche, la livraison de carboglace et son stockage il va falloir ensuite la manipuler avant de l'utiliser. Il est important de respecter les consignes de sécurité prescrites dans le manuel reçu avec votre carboglace. Il faudra par exemple manipuler la glace carbonique avec des gants. Notre glace carbonique est une carboglace alimentaire, il ne faut en revanche certainement pas ingérer cette glace sèche. Utilisation Glace carbonique Dans le secteur de l'événementiel et du divertissement la carboglace est utilisée pour son côté esthétique. Elle est souvent utilisée pour créer un nuage de fumée ou de brouillard qui reste au sol. Pour créer cette effet avec de nuage de neige carbonique il faut utiliser un machine à fumée lourde. Cette machine va transformer la carboglace en magnifique nuage. La neige carbonique est aussi utilisée par des magiciens pour produire un effet d'eau bouillante. Pour cela il suffit de placer de la carboglace au fond de l'eau qui se met a bouillonner et à dégager un nuage blanc. Conditions de vente Attention, ce produit étant un consommable pouvant être conservé au maximum 72h00, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement en cas d'annulation ou de refus de votre commande. Avis clients /5 Calculé à partir de 16 avis clients 1 0 2 1 3 0 4 1 5 14 Trier l'affichage des avis Philippe J. publié le 21/07/2022 suite à une commande du 29/06/2022 Parfait, attention ne commandez pas trop tôt mais France Effect vérifie cela avec vous au besoin en vous appelant Guillaume E. publié le 10/07/2022 suite à une commande du 14/06/2022 Neige carbonique de qualité et services commerciaux au top Jeremy M. publié le 23/06/2022 suite à une commande du 01/06/2022 Comme d’habitude produit conforme David E. publié le 18/06/2022 suite à une commande du 30/05/2022 PARFAIT Edith P. publié le 27/04/2022 suite à une commande du 05/04/2022 cool VINCENT P. publié le 09/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021 dans les temps, aucun pb Florent L. publié le 09/11/2021 suite à une commande du 22/10/2021 Très bien GUILLAUME L. publié le 04/11/2021 suite à une commande du 21/10/2021 Consigne de livraison respectée et emballage soigné Hervé D. publié le 21/09/2021 suite à une commande du 02/09/2021 Super Zoulikha M. publié le 09/09/2021 suite à une commande du 24/08/2021 Bonjour a toute et à tous ?‍♀️ Alors moi j’ai commandé de la carboglace pour l’anniversaire de mon fils qui était sur le thème Harry Potter j’ai laissé mes invités ainsi que les amis de mon fils sans voix bouche bé ?? ils ont adoré et trouver sa vraiment super sympa et super original ? votre carboglace magique bravo et merci à vs produit au top je recommande ? Laglace carbonique est sèche, on la retrouve sous forme de pellets de 3mm de diamètre à l’état solide, de sticks de 19mm ou sous forme de plaquettes allant de 250g à 1,2kg. La température de la neige carbonique est de -78,5° Celsius ou Service client LIVRAISON Modes de paiement Pour les professionnels & passionnés Tel Tous les universIngrédients culinairesArt de la tablePrésentationPréparation culinaireVentes à emporterPièces détachéesCatalogues fabricants Compte Connexion / Création Connexion S'enregistrer Favoris Liste de souhaits0 S'identifier S'inscrire Glace carbonique en sticks 6 kg - Livrée sur RDV sous 5 joursGlace carbonique en sticks 6 kg - Livrée sur RDV sous 5 jours Description Garantie Avis clientsGlace carbonique, carbo glace ou neige carbonique, 6 kg de sticks livrés sous 5 jours ouvrés par transporteur Un cocktail avant-gardiste ? Une réception importante ? Créez un repas UNIQUE avec une ambiance MAGIQUE en vous faisant livrer 6 kg de sticks de neige carbonique / glace carbonique dans le lieu de votre choix, en France Métroploitaine uniquement hors Corse et Monaco Pour émerveiller vos clients, ce kit de 6 kg de glace carbonique vous permettra de réaliser des nuages de fumées olfactives Fiche de sécurité Consultez ou téléchargez la fiche de sécurité en cliquant ICI Avertissement !La glace carbonique ne doit JAMAIS être mise directement dans un cocktail individuel. Le risque étant l'ingestion par le client d'un glaçon de C0² à -80°c, avec brulures du système digestif. Vous pouvez épater un client avec 20 à 30 g de glace carbonique, mis dans un photophore à proximité du cocktail. Sinon avec un grand vase, un très beau nuage, d'une durée de 3-4 minutes, peut être réalisé avec 200 g de glace carbonique. Poids d'un stick environ 15gLa glace carbonique doit être commandée au plus tard 5 jours ouvrés avant la date de livraison souhaitée La glace carbonique est livrée uniquement en FRANCE METROPOLITAINE, hors Corse et Monaco Livraison par transporteur en caisson isotherme réutilisable. Livraison réalisée uniquement du mardi au vendredi, entre 8h00 et 17h00 horaires non fixes dans ce créneau, selon les tournées du transporteur Un document comportant des consignes de sécurité vous sera adressé par email, vous devez en accuser réception pour valider définifitement votre commande. ImportantLa commande de neige carbonique doit être réalisée au plus tard 5 jours ouvrés avant votre date de livraison vous recommandons de vous faire livrer au plus tôt la veille de votre réception pas trop tôt avant celle-ci Délais de conservation en l'état de glace carbonique avant reprise de l'état gazeux du CO², soit avant la fonte totale de votre glace carbonique 3 jours maxi à compter de la livraison pour les 6 kg de glace carbonique * * délais donnés à titre indicatif, mais variables selon le dégré de la température de conservation à domicileLa glace carbonique doit être stockée à -18° C minimum dès - 6 kg de sticks de glace carbonique - 6 kg, poids garanti départ usine - Caisson polystyrène isotherme réutilisable. - Sur-emballage carton - Fiche sécurité apposée sur l'emballage carton. Les kits de glace carbonique existent également dans les conditionnements suivants coffret, 12 kg et 25 kgGARANTIES / SERVICE APRÈS VENTE / ÉCHANGES / REMBOURSEMENTSGarantie commerciale / constructeur – Durée 2 ans articles à du Code de la consommationLa garantie commerciale ou constructeur vous est totalement offerte sur toutes nos boutiques en ligne. Tous les articles commercialisés sur nos boutiques bénéficient de cette garantie contractuelle, qui s'entend en pièces détachées, hors main d'oeuvre et frais de retour au SAV. Sont exclus de la garantie commerciale, les dégâts provoqués par une mauvaise utilisation ou mauvais entretien du produit, ainsi que les dégradations normales liée au temps. Durée de la garantie commerciale ou constructeur La garantie commerciale s'applique donc à compter de la date de réception du matériel et pour une durée de 2 ans maximum, sauf précisions contraires et/ou plus favorables au client, dans la notice d'utilisation de l'article ou sur la fiche produit mise en ligne sur la boutique. Conformément à l'article L217-16 du code de la consommation, en cas d'immobilisation de plus de 7 jours ouvrés, la période de garantie initiale sera prolongée du délai supplémentaire, qui aura été nécessaire pour la réparation de votre matériel. Modalités d'exercice de la garantie commerciale / constructeur La facture du client fait office de bon de garantie et doit être conservée précieusement durant toute la période d’application de la garantie modalités et durée de garantie variables selon les produits. Au-delà du délai de rétractation en vigueur, la SARL VIRTUELLE FUSION ne procède pas au remboursement de l'article, ni à son échange, ni à l'établissement d'un avoir. Selon l’article concerné, la garantie prévoit uniquement le remplacement des pièces défectueuses en atelier ou l’envoi des pièces au domicile du client. La réparation de votre matériel est gratuite si elle intervient durant la période de garantie, sauf si l'appareil n'a pas été utilisé conformément aux prescriptions de la notice d'utilisation. Procédure de retourPour toute demande de retour, d’échange ou de remboursement d'un produit, qui intervient au delà du délai de rétractation, le client doit contacter la SARL VIRTUELLE FUSION par tous moyens à sa convenance, afin d'obtenir un accord préalable de retour de la part de la Direction. Le client peut nous contacter au choix - par l'envoi d'un courrier motivé à La SARL VIRTUELLE FUSION, LIEU DIT MARIN, 12260 SAINTE CROIX - par email voir rubrique "retour de marchandises" - par téléphone au 05 65 81 47 25La SARL VIRTUELLE FUSION se réserve le droit de refuser d’échanger, d'établir un avoir ou de rembourser un produit en l’absence de motifs légaux, à compter du moment où le délai de rétractation est caduc, ou que la vente a été réalisée à destination d’un client professionnel, ou que l’article a été utilisé par le client. Dans le cadre du remboursement ou de l'échange d'un produit, au-delà de la période de rétractation, les frais d'expédition et frais de retour du produit restent à la charge du client. Si un dysfonctionnement est invoqué par le client, pour justifier du retour de l'article au-delà du délai de rétractation, la SARL VIRTUELLE FUSION demandera au fabricant de procéder à un diagnostic avant de prendre la décision de renvoyer un article neuf ou de confirmer la prise en charge sous garantie des SARL VIRTUELLE FUSION s'engage à informer en temps réel son client, de toutes les démarches engagées et relatives au retour de l'article. Retour au Service Après-Vente Avant tout retour auprès du SAV de la SARL VIRTUELLE FUSION, le client doit en informer la Direction au préalable afin - d'obtenir l'accord préalable de la Direction, - d'obtenir un numéro de retour nécessaire au suivi de votre service après-vente - de connaître les modalités et l’adresse de retour de l'article. La SARL VIRTUELLE FUSION s'engage à vous communiquer les modalités et lieu de retour de votre article sous 48h après votre demande de prise en charge sauf période de congés annuels, ainsi qu'un numéro de retour si nécessaire. Une copie de la facture du produit devra obligatoirement être jointe au colis de retour. Les frais de port du retour restent alors à la charge du client sauf conditions plus avantageuses accordées par certains fabricants. Les frais de réexpédition de l'article réparé restent à la charge de la SARL VIRTUELLE FUSION et/ou de la société fabricant / fournisseur en charge de la réparation. Mauvaise utilisation de l'appareil Dans le cadre d'une panne ou d'une réparation liée à une mauvaise utilisation du matériel ou à un mauvais entretien par le client, les frais de réparation restent à la charge exclusive du client. Le service après-vente s'engage alors à contacter le client au préalable de toute intervention, afin de lui soumettre un devis chiffré des réparations à prévoir. Dans ce cas précis les réparations n'interviendront qu'après l'accord définitif du client, et sous réserve du paiement de la facture de réparation du matériel concerné, ainsi que des frais d’expédition et de retour du matériel. Garantie légale de conformité - Durée 2 ans articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation La garantie légale de conformité est une garantie contre tous les défauts de conformité existant déjà à la date de livraison du produit. Si l'acheteur particulier constate un défaut de conformité dans les 2 ans qui suivent l'achat, le produit est couvert par la garantie légale de conformité. La garantie légale ne s'applique pas - dans le cadre d'une vente à destination d'un client professionnel. - si le défaut résulte d'une mauvaise utilisation et / ou de l'ajout de matériaux par l'acheteur et / ou de la transformation du produit par l'acheteur. Garantie légale des vices cachés - Durée 2 ans articles 1641 à 1649 du Code civil La garantie s'applique si trois conditions sont réunies - le défaut doit être caché, c'est-à-dire non apparent lors de l'achat - le défaut existait à la date d'achat - le défaut rend le produit inutilisable ou diminue très fortement son usage. L'acheteur doit agir dans un délai de 2 ans après la découverte du vice et prouver l'existence du défaut. L'acheteur pourra obtenir le remboursement total ou partiel, ainsi qu'une indemnisation en cas de dommage. Information sur la disponibilité des pièces détachées Le fabricant est tenu d’informer le vendeur de la date jusqu’à laquelle les pièces détachées nécessaires à la réparation de ses produits seront disponibles. La SARL VIRTUELLE FUSION s’engage à communiquer cette information à ses clients sur simple demande écrite ou verbale, après avoir recensé les éléments auprès du fabricant, permettant d’informer ses clients du délai de disponibilité des pièces détachées Le fabricant sera tenu de fournir aux vendeurs ou aux réparateurs, les pièces détachées nécessaires à la réparation des produits durant le délai annoncé. Sauf mentions contraires, la disponibilité des pièces détachées doit être garantie 10 ans par chaque fabricant. Les pièces détachées vendues sur notre site sont exclues du droit de rétractation, et ne sont ni reprises, ni échangées. Nous vous conseillons de vous assurer que celles-ci correspondent bien à votre besoin, au préalable de toute commande Ces articles pourraient vous intéresserVerre Cat Cup, ligne Glass Concept de 100 % Chef mixologie avant gardiste Verre vendu à l'unitéLe Cat Cup est un verre thermorésistant. Le verre..Assiette Ovni Plate pour sublimer vos élaborations culinaires à base de neige carbonique ou cuisine à l'azote liquideL'assiette de présentation OV.. Glace carbonique, carbo glace, neige carbonique - 12 kg de sticks livrés par transporteur sous 5 jours ouvrés Un cocktail avant-gardiste ? Une récepti.. Glace carbonique, carbo glace, neige carbonique - 25 kg de sticks livrés par transporteur sous 5 jours ouvrés Un cocktail avant-gardiste ? 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